SMS-owy system powiadamiania mieszkańców ruszył w Puławach z początkiem 2013 roku. Od tej pory do Puławian wysłanych zostało 138 wiadomości. Grono blisko 3,5 tysiąca odbiorców podzielone jest na trzy kategorie, z których największym zainteresowaniem cieszą się SMS-y dotyczące wydarzeń w mieście, które docierają do 1237 mieszkańców. Druga pod względem liczebności jest kategoria komunikaty lokalne, z której korzysta 1183 mieszkańców, a z trzeciej pod nazwą zarządzanie kryzysowe do tej pory skorzystało 985 osób. Biorąc pod uwagę, że Puławy liczą niespełna 50 tysięcy mieszkańców, to liczba korzystających nie wygląda zbyt imponująco, ale urzędnicy z tego rozwiązania są częściowo zadowoleni.
W głównej mierze funkcjonowanie systemu oceniamy dobrze, ale cały czas dążymy do ideału i chcemy, aby liczba użytkowników stale rosła. Na pewno najwięcej zarejestrowało się w momencie gdy system ruszał, ale od tamtego czasu sukcesywnie dopisują się nowe osoby. Aby zachęcić do korzystania z systemu planujemy akcje, które będą go promować
- wyjaśnia Jolanta Wróbel, kierownik wydziału Promocji i Kultury w puławskim magistracie.
Aby aktywować system w swoim telefonie wystarczy wysłać SMS-a na numer 661 000 112, a to co będziemy dostawać zależy od treści wysłanego przez nas SMS-a. Jeżeli chcemy dostawać lokalne komunikaty wtedy w treść należy wpisać "tak.Lpu01", ci których interesują nadchodzące imprezy wpiszą "tak.Lpu01w". Natomiast interesujący się informacjami dotyczącymi zarządzeń kryzysowych powinni wysłać SMS "tak.Lpu01zk". Koszt SMS-a jest taki sam jak "zwykłego", natomiast wiadomości zwrotne są darmowe.